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看到在座诸人的情绪逐渐趋于稳定,小丫头松了口气:“好了,让我们回归正题。”
“我必须告诉大家的是,杨铸极为看重拍灯机制,甚至把它说成是铸投商贸所有运营环节里,最重要的几个点之一。”
“而他之所以坚持把拍灯权下放给基层,为的也是让这一机制的价值得到最大程度的发挥。”
“按照他的说法……”
说到这,小丫头此刻的表情有些古怪,捏起声线来:“奋斗在第一线,每天接到上百个投诉电话和各种花式骂娘的基层客服工作人员们,没有道理不比那些整天只知道坐在办公室里,看看数据、写写报告的高层们更懂消费者!”
听到老板娘转述的话,一众管理人员不由地脸上发烧;不过看着小丫头模仿着杨铸的语气,说着那些很有些尖酸刻薄的言语,却又觉得有趣的紧;
一时之间,会议室里充斥着各种笑声,陆文兰和严主任更是忍不住笑骂了几句,气氛倒是活跃了很多。
小丫头跟着陆文兰调侃了几句自家男人之后,轻轻咳了咳:“而杨铸之所以这么看重拍灯权,从很大程度上说,并不是基于单纯商业层面上的考虑——毕竟我们是平台,选品这块矮子里拔高个就成;就算平台在售商品有着些许瑕疵,但只要消费者能接受,难不成还真能耽误我们赚钱?”
说道这,小丫头的表情变得严肃:“我之前就说过,杨铸从来没有忘却铸投商贸的企业使命,也从来没有忘记过身上的社会责任。”
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