陆菲菲点了点头,旋即有些骄傲地说道:“可是我们的工友之家也不差啊!”
杨铸给了他一个爆叩,斥道:“少给我岔开话题!”
陆菲菲委屈巴巴地捂着头,杨铸现在尚未完全酒醒,手上力道控制不住,因此这一下敲得她生疼。
见到这妮子眼中隐约有水汽,嘴巴一撅一撅的,杨铸有些尴尬地咳了咳,然后使出了话题转移大法:“我们都知道,人类的任何行为和决策,说到底都可以归纳为【损失厌恶】,或者叫做【沉没成本】;”
“而沉没成本大致分为情感投入成本和现实利益成本两大块;”
“这里,就显现出胖东来这种服务至上的企业的价值来;”
“如果咱们国内的商业氛围一直没有得到改善,那么未来的全民电商时代,各种商品必然会走低价、或者超低价路线;”
“那个时候,只要胖东来的网点开的足够多,产品足够丰富,且供应链成本足够低——不求他比电商平台上低,只要相差不会很大就成;”
“这时候,由于胖东来与客户之间构筑了极强的情感黏性,客户的情感投入成本大概率会远高于产品的差价,这就保证了它的经营不会受到多大冲击,依旧可以很滋润地活着;”
“而那时候的它,必然会成为其余被全民电商环境所困扰的企业的指明灯——如果不想打价格战打到自己裤衩都赔掉的话,必然需要全力学习胖东来模式;”
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